Que cela soit dans la vie privée comme dans la vie professionnelle, je suis toujours frappée de constater que beaucoup de personnes se privent d’améliorations et nient leurs besoins simplement parce qu’elles ne songent pas à demander.
Demander une augmentation de salaire ? inutile, on me dira non. Résoudre un différent dans l’équipe ? personne ne voudra se remettre en question. Recevoir de la reconnaissance pour le travail accompli ? « ils » ne s’en rendent même pas compte. Et ainsi, de question jamais formulées à réponses inventées de toutes pièces, de non-dits en suppositions on arrive parfois à des situations d’inconfort voire de tensions que l’on aurait pu régler par la simple magie de la parole.
Si vous n’osez pas demander, c’est peut-être parce que vous pensez que l’autre connaît vos besoins et que s’il n’y accède pas, c’est qu’il ne le veut ou ne le peut pas. Faux, bien sûr, rappelez-vous que vous n’avez pas de connexions nerveuses dans le cerveau de quelqu’un d’autre, donc vous ne savez pas ce qu’il pense. Vous avez besoin qu’on ouvre la fenêtre ? dites-le. Qu’on cesse de vous couper la parole? demandez-le. Qu’on prenne en compte un surcroît de travail ? expliquez, étayez, donnez des faits précis.
Si vous n’osez pas demander, c’est aussi parce que vous avez peur de déplaire, d’être rejeté ou blâmé. Et c’est vrai qu’une demande peut aboutir à un non, si c’est le cas, dites-vous simplement que c’est la demande qui a été refusée, et non pas votre personne entière qui a été rejetée. Mais une demande peut aussi aboutir à un oui qui va vous soulager et vous changer la vie, à condition bien sûr d’essayer.
Lorsque l’on ose demander, de façon respectueuse tout en exprimant ses propres sentiments et besoins, bien souvent les portes s’ouvrent. L’autre fait un effort pour vous comprendre et parfois prend conscience de choses qu’il ignorait. En demandant, vous vous affirmez et attirez le respect, vous misez sur le potentiel de chacun d’évoluer vers une meilleure compréhension mutuelle, vers une meilleure forme de communication.




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